Modes de paiement
1 – Modes de paiement disponibles
Pour les livraisons en France, plusieurs modes de paiement sont disponibles, sauf indication contraire dans la description du produit.
2 – Modes de paiement spécifiques
Virement bancaire : pour des raisons de sécurité, ce mode de paiement est recommandé. Le client doit virer le montant total de la facture de Averbois sur son compte bancaire.
Carte de crédit : ce mode de paiement n’est actuellement pas disponible.
PayPal : les possibilités pour ceux qui préfèrent ce mode de paiement sont actuellement limitées. Il n’est actuellement pas disponible.
3 – Informations sur le virement bancaire
Les clients qui paient par virement bancaire doivent effectuer celui-ci dans un délai de 14 jours. La destination du virement et le montant de la facture doivent être indiqués. Pour faciliter la procédure, Averbois envoie les coordonnées bancaires et le motif du paiement par e-mail. Il s’agit du mode de paiement le plus courant.
Conditions de livraison
1 – Obligation de livraison
Averbois veille à ce que vos commandes soient livrées rapidement et en toute sécurité. Afin de garantir un service de haute qualité, nous travaillons avec des partenaires de confiance.
2 – Détails et frais de livraison
– Commandes standard : les délais de livraison varient généralement entre 5 et 7 jours ouvrables, en fonction de la disponibilité des produits.
– Commandes urgentes : si vous souhaitez une livraison plus rapide, nous proposons un service d’expédition express. Les frais d’expédition express s’élèvent à 110 euros. Les commandes sont généralement livrées dans un délai d’un (1) à trois (2) jours ouvrables, le délai de traitement étant compris entre 0 et un (1) jour ouvrable.
3 – Retards et assistance
Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison, des retards peuvent survenir, en particulier pendant les périodes de fêtes. Veuillez nous contacter pour plus d’informations si votre commande est retardée de plus de deux (2) jours ouvrables.
4 – Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse contact@averbois.com. Nous serons heureux de vous aider et de répondre à vos demandes.